Política de Reembolso
Esta política describe en qué condiciones puedes desistir de tu compra, cómo se solicita un reembolso, en qué plazos se resuelve y qué ocurre con tu acceso al producto. Se aplica a todas las compras realizadas en nico66fx PRO.
1. Quién vende
El vendedor es Nicolás Salmerón Salvador, NIF 77239200W, con domicilio profesional en C/ Arquímedes 8 2B, 04740, Roquetas de Mar, Almería (España). Correo de contacto para cualquier asunto relacionado con esta política: nicohardwarebusiness@gmail.com.
2. Derecho de desistimiento: 14 días
Como consumidor en la Unión Europea dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización alguna.
3. Cuándo decae ese derecho
Los productos de nico66fx PRO son contenido digital de acceso inmediato. Por eso, en el momento de la compra se te pide que marques expresamente una casilla con dos declaraciones:
- que solicitas que el acceso comience de inmediato, antes de que termine el plazo de 14 días, y
- que reconoces que, al hacerlo, pierdes tu derecho de desistimiento una vez el contenido te ha sido entregado.
El derecho de desistimiento solo decae si marcaste esa casilla. Si esa casilla no se te presentó, o no la marcaste, conservas íntegro el plazo de 14 días y puedes ejercerlo con arreglo al punto 5.
Si prefieres conservar el plazo completo de 14 días, escríbenos antes de comprar y habilitaremos el acceso una vez transcurrido dicho plazo.
4. Supuestos en los que siempre tienes derecho a devolución
Con independencia de lo anterior, y porque son derechos que la ley te reconoce y que ninguna cláusula puede excluir, tienes derecho a la resolución del contrato y a la devolución del importe cuando:
- el producto no se te ha entregado o no has podido acceder a él por causa atribuible al vendedor;
- el contenido digital no es conforme con lo descrito en esta web y el defecto no se subsana en un plazo razonable;
- se ha producido un cargo duplicado, erróneo o no autorizado.
5. Cómo solicitar un reembolso
Envía un correo a nicohardwarebusiness@gmail.com indicando el correo electrónico con el que realizaste la compra, la fecha de la compra y el motivo. No es necesario un formulario concreto: basta con una declaración inequívoca de que deseas desistir o solicitar la devolución.
6. Plazos
Toda solicitud se responde y, cuando procede, se ejecuta dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde que recibimos tu comunicación. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago que utilizaste, sin coste alguno para ti. El tiempo que tarde el importe en aparecer en tu cuenta depende de tu entidad bancaria o proveedor de pago.
7. Qué ocurre con el acceso tras el reembolso
Al ejecutarse un reembolso, el acceso al producto se revoca: se retira el acceso a la comunidad privada, a las descargas de los bots, a los archivos de configuración y al material formativo. Debes dejar de utilizar el software y eliminar las copias que conserves. La licencia es personal e intransferible y queda sin efecto desde ese momento.
8. Suscripción mensual: renovación y cancelación
La suscripción de 49 € al mes es de renovación automática: mientras no la canceles, se cobra un nuevo periodo mensual en la misma fecha de cada mes. No tiene permanencia.
Puedes cancelarla en cualquier momento y por ti mismo, desde el portal de cliente de Stripe al que se accede con el enlace del correo de confirmación de tu pago. No hace falta llamar ni dar explicaciones. Si prefieres que la cancelemos nosotros, escribe a nicohardwarebusiness@gmail.com y lo hacemos.
La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: conservas el acceso hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar. La cancelación detiene los cobros futuros; no es en sí misma una solicitud de reembolso del periodo en curso, que se rige por los puntos anteriores.
El pago único de 249 € no genera cobros recurrentes.
9. Reclamaciones
Si no estás conforme con la resolución de tu solicitud, puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu país de residencia o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.